Questions fréquemment posées

Nous acceptons, les réglements par chèques, espèces et CB.
Les American Express ne sont pas acceptées.

Vous pouvez retrouver notre programmation sur ce site sur l'onglet Billetterie spectacle.
Le programme des spectacles enfants est sur l'onglet Spectacles pour enfants  

Vous pouvez réserver de plusieurs manières :

• En ligne : directement sur le site du théâtre.
• Dans les points de vente physiques : Billetteries FNAC, CARREFOUR
  
  Aucune réservation au téléphone n'est possible.

Le restaurant "Le Saint Marcel, Chez Marie" est un établissement indépendant.

Il conviendra donc d'effectuer votre réservation directement auprès d'eux : 06 85 13 52 51

Les places ne sont pas numérotées et le placement se fait uniquement par ordre d'arrivée.
Il n'est pas possible de reserver un emplacement précis dans la salle.

La Salle est entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite.

Les reservations sont indispensables, les places sont limitées et nous ne pratiquons pas le surbooking.

Une reservation vous garantie donc une place dans la salle, venir sans reserver pourra nous contraindre à vous refuser l'entrée si le spectacle est complet.

En cas d'annulation d'une representation, vous en serez alors prévenu et vous ne vous retrouverez pas devant une porte close.

Le tarif réduit s'applique aux étudiants / scolaires. 

Un justificatif doit être présenté lors de votre arrivée.

Les spectacles jeune public ne proposent pas de tarif réduit.

Aucune réduction ne peux être consentie sur des bons cadeaux ou des places à offrir.

Nous ouvrons nos portes 20 à 30 minutes avant l'heure du spectacle, la salle vous offre pendant le temps d'attente une ambiance chaleureuse & musique d'ambiance.

Nos spectacles sont disponibles avec le pass culture, vous pouvez les réserver directement sur l'application pass culture.

Nous proposons deux types de bons cadeaux : 

• Le Dîner spectacle : Carte cadeau pour deux personnes incluant spectacle, boissons et restauration (En collaboration avec le restaurant partenaire).
• Les bons d'achat : Sous la forme d'un code, vous choisissez la valeur et il est utilisable lors de l'achat de places sur le site.

Les Bons d'achat ne sont pas utilisables comme moyen de paiement au théâtre.

Les Dîners spectacle comme les bons d'achat sont disponibles sur le site internet.

Pour l'utilisation d'une carte cadeau diner spectacle, voici toutes les informations nécessaires : 

- Ce bon est valable deux ans. 
- Les réservations sont obligatoires en suivant la procédure indiquée sur votre bon cadeau.
- Nous nous réservons le droit de refuser votre bon si vous arrivez moins d'une heure avant le début du spectacle. 
- Le placement se fait par ordre d’arrivée.
- Une réservation non honorée annule votre bon et il ne sera donc plus utilisable.

Les places ne sont pas numérotées et le placement se fait uniquement par ordre d'arrivée, plus vous arriverez tôt, plus vous serez devant.
Il n'est pas possible de réserver un emplacement précis dans la salle.

CEPENDANT SI IL N'EST PAS POSSIBLE DE RESERVER UN EMPLACEMENT PRÉCIS DANS LA SALLE.
LES RESERVATIONS RESTENT INDISPENSABLES POUR ASSISTER AUX SPECTACLES

Le remboursement n'est pas possible, nous pouvons cependant déplacer votre réservation pour un autre spectacle.

Il sera cependant obligatoire de nous prévenir au moins 6 heures avant l'heure du spectacle.

En cas d'annulation pour force majeure nous accepterons de déplacer votre réservation en nous prévenant au moins deux heures avant l'heure du spectacle et en nous fournissans un justificatif.

Si nous ne sommes pas joignable par telephone, envoyez un email, la date et l'heure du mail feront fois. 

Une fois le spectacle commencé les places sont perdues, aucun report et aucun remboursement ne pourra être envisagé.